A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a OCA Digital Studio recolhe, utiliza e protege as informações fornecidas pelos utilizadores ao visitar o nosso site ou utilizar os nossos serviços.
1. Dados que Recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços. Estes podem incluir:
- Dados Pessoais: Nome, e-mail, número de telefone e informações fornecidas em formulários de contacto ou registo.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, idioma, e informações sobre como utiliza o nosso site (cookies e tecnologias semelhantes).
2. Finalidade da Recolha de Dados
Utilizamos os seus dados para:
- Processar pedidos e prestar serviços contratados;
- Responder a questões ou solicitações de contacto;
- Enviar comunicações sobre atualizações, ofertas ou informações relacionadas com o nosso negócio (com o seu consentimento prévio);
- Melhorar a experiência do utilizador no site e otimizar os nossos serviços;
- Garantir a segurança e prevenir fraudes.
3. Base Legal para o Tratamento de Dados
Tratamos os seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: Quando concorda explicitamente em fornecer os seus dados.
- Execução de Contrato: Para prestar os serviços solicitados.
- Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços ou proteger os seus direitos.
4. Partilha de Dados
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, excepto:
- Quando necessário para o fornecimento de serviços (ex.: plataformas de pagamento ou envio);
- Para cumprimento de obrigações legais;
- Com o seu consentimento explícito.
5. Retenção de Dados
Armazenamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do Utilizador
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Corrigir ou atualizar informações desatualizadas ou incorretas;
- Solicitar a eliminação dos seus dados;
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
- Retirar o consentimento, quando aplicável;
- Apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail it@ocadigital.com.
7. Segurança dos Dados
Adoptamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.
8. Utilização de Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e a experiência do utilizador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar informado sobre eventuais alterações.
10. Contacto
Para quaisquer dúvidas ou questões relacionadas com esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:
- E-mail: it@ocadigitalstudio.com
